Comprei gato por lebre
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2022 às 10:35
ID: 143737877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 2 discos alcalinizantes DIMI com a promessa ([Editado pelo Reclame Aqui]) de alcalinizarem a agua até um ph de 8.
O pH da água (pré filtrada) após imergir o DIMI por 24 horas em um filtro de 6 litros de capacidade, mudou ZERO.
Gostaria que a empresa se manifestasse a respeito, pois o custo financeiro de R$ ******* foi muito alto pelo resultado nulo.
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Resposta da empresa
23/05/2022 às 08:43
Prezada Sra. Brigitta,
Existem alguns fatores a ser investigados para podermos oferecer a melhor solução para esse tipo de caso.
Como é um assunto que precisamos avaliar com maiores detalhes a situação e entender melhor o que está acontecendo, por gentileza, entre em contato conosco pelo nosso site https://******* ou fale diretamente com nosso SAC DIMI*******.
Desde já agradecemos e ficamos no aguardo do seu contato.
Consideração final do consumidor
22/06/2022 às 12:43
Tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10