Pedido não entregue e estorno não realizado há 15 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

03/10/2025 às 00:51

ID: 228414727

Estou a quase 15 dias tentando o extorno dessa loja comprei um vestido com a vendedora que nem se identificou mandou o link de pagamento falando que tinha a peça e a peça não existia mais na loja, falou que o dono ia buscar de São Paulo isso nunca aconteceu , pedi o extorno dia 22/09 até o momento ninguém me devolveu o dinheiro ou falou que vai resolver o problema se você não é da cidade não compensa comprar on-line pois o atendimento que temos é [Editado pelo Reclame Aqui], sai no prejuízo de mais de R$200,00 e a loja não responde fala que tá no departamento financeiro e não retorna , não compre online o produto não vem e ninguém te responde mais

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 07:41

Demora muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3