Reclamação sobre a falta de gás em garrafas de água Iguarapé com gás

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pedro Leopoldo - MG

27/03/2025 às 10:37

ID: 213243917

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou consumidora da água Iguaçapé com gás e venho por meio deste expressar minha insatisfação com a qualidade do produto que tenho adquirido. Em diversas compras realizadas em diferentes estabelecimentos, constatei que o produto não contém gás, o que é extremamente frustrante, pois não foi uma única vez, mas sim em quatro ocasiões distintas.

Acredito que seja um absurdo pagar um preço elevado por um produto que não atende às expectativas básicas, principalmente em relação ao sabor e características que definem a água com gás.

Gostaria de entender o que pode ser feito em relação a essa situação e aguardo uma posição sobre como a empresa pretende resolver esse problema, garantindo que a qualidade do produto esteja em conformidade com o esperado.

Aguardo um retorno e agradeço desde já pela atenção.

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Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 11:05

não responderam e continuam com o produto péssimo.
mas já resolvi meu problema, mudei de marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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