Garrafão Água mineral
Resolvido
São Bento do Sul - SC
14/05/2026 às 19:48
ID: 248690311
Fiz uma compra e o garrafão encostou no banco do carro e espatifou
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:15
Olá Adriana, bom dia! Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido positiva desta vez.
Essa ocorrência não é comum, mas agradecemos sua gentileza em nos comunicar para avaliarmos se há alguma inconformidade nos lotes atuais.
Nosso time de SAC abrirá protocolo interno para dar atenção imediata ao seu caso. O mais breve possível, providenciaremos a troca do produto, mantendo contato com você pelos meios cadastrados aqui.
Atenciosamente, Equipe Água Mineral Imperatriz.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:01
Eu fui muito bem atendida.
A gerente ***** deu todo suporte nescessário até na lavação do carro que estava cheio de água devido ter estourado o galão no carro e também recebi o galão com água não tenho o que reclamar me deram um suporte incrível.
Só espero que a empresa reveja os galões.
Funciona ***** meus parabéns pelo profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 16:32
Adriana, ficamos felizes em saber da resolução oferecida pela supervisora Vanessa! Agradecemos a sua gentileza em nos avaliar. Precisando, conte com a gente! Atenciosamente, Equipe Água Mineral Imperatriz.