Água com gosto
Em réplica
Belo Horizonte - MG
02/07/2024 às 18:46
ID: 192067541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuinze dias atrás, comprei 6 garrafas de água com gás da Ingá, abri 2 e ambas estavam com um gosto. Acabei por jogar as outras fora, pois sei q também estariam com problemas. Hoje, comprei mais 6 unidades e, novamente, vieram com o mesmo gosto. Mais uma vez, terei de jogar as 6 garrafas fora. Sempre comprei água de vocês, mas pretendo mudar de marca, pelo menos temporariamente até que esse problema se resolva. O gosto lembra "plástico" ou aquele "gosto de ozônio", característico daqueles filtros antigos.
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 14:53
Boa tarde Marco Aurélio, Tudo bem?
Nossa equipe de qualidade tentou contato dias atras sem sucesso, se tiver pudemos entrar em contato para saber sobre o ocorrido estamos a disposição. Obrigado
Água Mineral Ingá
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 13:36
Bom, podem entrar em contato pelo meu cel registrado na reclamação; terei prazer em explicar o motivo da reclamação.