Água Mineral Sem Gás - Ingá - Villefort Contagem
Respondida
Contagem - MG
24/05/2026 às 16:46
ID: 249536997
Fiz a compra de um fardo de água mineral com gás da marca Ingá no atacadista de Contagem Villefort na ***** no dia 17/05/2026.
A mesma se encontra dentro do prazo de validade porém todas as garrafas que foram abertas até o momento estão praticamente sem gás.
Não é a primeira vez que nos acontece este tipo de situação com a mesma marca.
Peço verificarem para que não percam posicionamento do produto no mercado e não deixem mais clientes insatisfeitos como eu.
Data de fabricaçao: 26/12/202
Data de validade: 26/06/2026
Lote: 360
*****
Contato: *****
E-mail: *****
Aguardo retorno breve.
Obrigada.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:34
Recebemos a reclamação da Sra. Janaina Oliveira e entramos em contato com a consumidora ara realizar a troca do produto que apresentava estar sem gás. Troca realizada e ficamos a disposição caso necessário. Pedimos desculpa pelo ocorrido.