Água mineral com limo/algas dentro do galão: falta de controle de qualidade
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
09/03/2026 às 17:56
ID: 242769203
Comprei um galão de água mineral Santa Rita de 5 litros e, ao observar melhor a embalagem, percebi que havia limo/uma espécie de alga dentro do galão. Achei a situação muito preocupante, pois se trata de um produto para consumo. Diante disso, não tive coragem de consumir a água e fiz o descarte do produto.
Fiquei decepcionada, pois esperamos que produtos de consumo tenham controle de qualidade e segurança.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:59
Olá Ana Paula,
Verificamos aqui que o caso já foi solucionado via nossos canais oficiais de suporte.
Agradecemos sua mensagem e continuamos à disposição!
Abraços,
Time Água Mineral Santa Rita