Água mineral Vivo com sabor de ferrugem

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Corinto - MG

22/04/2026 às 12:26

ID: 246655235

Sempre compro água mineral Vivo, mas pela segunda vez ela esta apresentando um sabor de ferrugem. Gostaria de saber o que está causando este gosto na água.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 10:03

Prezada, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo tempo de retorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos o ocorrido e entendemos sua preocupação em relação à alteração no sabor da água. Trabalhamos com rígidos controles de qualidade e queremos avaliar o caso com a atenção necessária.
Nosso setor de Qualidade entrará em contato com você para coletar mais informações e realizar as verificações necessárias sobre o produto.
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de acompanhar essa situação.

Atenciosamente,
Equipe Água Mineral Viva