Atendimento muito ruim

Não resolvido
Santo André - SP
20/07/2015 às 14:32
ID: 13864045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz 10 meses que minha filha instalou o gás encanado. Hoje, como não saia água do chuveiro, liguei para a Congas, protocolo*******, e falei com o Yuri que me informou que eles só se responsabilizam pelo "gás", que eu deveria procurar a Lorenzetti.
Então liguei para a a Lorenzetti, *******, que me informou que o problema de não ter água no chuveiro não era deles, provavelmente o pressurizador não estava funcionando, mas o pressurizador não pertence a eles e disseram para ligar de novo para a Congas.
Liguei novamente para a Congas, *******, e falei com a Jéssica que me disse para comprar um pressurizador, arranjar alguém habilitado e instalar.
Que PALHAÇADA é essa Congas? Qualquer pessoa pode mexer nisso?
Vocês não tem assistência técnica para o que vendem?
Estou extremamente insatisfeita, inclusive a instalação elétrica que vcs fizeram na minha casa foi muito "porca" e está toda pendurada. Mas isso também é por minha conta!!!
Atendimento ao cliente de você é péssimo!!!
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Consideração final do consumidor
24/08/2016 às 13:34
Descaso total!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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