Não informaram taxa de cobrança

Não resolvido
Paulínia - SP
07/06/2017 às 20:04
ID: 26723029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei visita devido a um problema no pressurizador instalado por eles, que ainda está na garantia. Fizeram a visita e em 15 minutos me foi relatado pelo técnico que o aparelho está super dimensionado para meu sistema de água, ou seja, eles avaliaram a instalação antes e mesmo assim me venderam um equipamento mais potente que o ideal.
No dia seguinte recebo um boleto cobrando R$ ******* reais pela visita, sendo que no agendamento não foi sequer mencionado que a visita para equipamento na garantia seria cobrada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/07/2017 às 13:25
Descaso total. Reclamei direto com a empresa que ignorou meu email e por telefone disseram que não podem fazer nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0