Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

07/06/2017 às 20:04

ID: 26723029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei visita devido a um problema no pressurizador instalado por eles, que ainda está na garantia. Fizeram a visita e em 15 minutos me foi relatado pelo técnico que o aparelho está super dimensionado para meu sistema de água, ou seja, eles avaliaram a instalação antes e mesmo assim me venderam um equipamento mais potente que o ideal.
No dia seguinte recebo um boleto cobrando R$ ******* reais pela visita, sendo que no agendamento não foi sequer mencionado que a visita para equipamento na garantia seria cobrada.

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Consideração final do consumidor

10/07/2017 às 13:25

Descaso total. Reclamei direto com a empresa que ignorou meu email e por telefone disseram que não podem fazer nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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