AGUA VIVA COMERCIO DE MATERIAL ESPORTIVO

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Salvador - BA

06/12/2023 às 13:29

ID: 177574191

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ola minha mãe realizou uma compra de um presente , perguntou na vendedora caso a pessoa presenteada nao gostasse dos produtos se poderia trocar . a vendedora Ane disse que sim e que tinha 30 dias para trocar a mesma grampeou a nota de vale troca na sacola . na sexta feira dia 01/12/******* fui na loja trocar a vendedora me disse que so trocaria a camisa por que o bermuda foi item de promoção e a lojo nao troca peças em promoções , informacoes essas que não foi passada para minha mãe . isso é falta de respeito com consumidor e ainda idosa . sendo que a loja tem que ter cautela em atender uma senhora deixar as informaçães bem claras . e agora vamos ficar no prejuizo ? aguardo conduta da loja