Dificuldade de comunicação com a seguradora para resolver problema no carro
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/03/2026 às 12:25
ID: 243839813
Fiz uma tentativa de contato com a Aguarda no dia 17 de março pelo WhatsApp. Hoje, eu enviei um novo WhatsApp e liguei no 0800 deles, mas não consegui me comunicar com eles. A comunicação deles é muito ruim. Gostaria de receber o retorno deles, pois preciso resolver um problema no meu carro.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:03
Prezado associado!
Conforme informado pelo departamento responsável, houve o atendimento no dia 23/03/26 e o associado foi orientado de acordo com o regulamento da associação.
Dúvidas favor entrar em contato diretamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC AGUARDA PROTEÇÃO VEICULAR
313419-3200
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 08:41
Uma associação de proteção veicular deveria atender prontamente e não responder ao cliente, apenas, quando se registrar uma reclamação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3