Fui impedido de estacionar no Shopping

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

06/05/2019 às 10:32

ID: 91250369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/04 eu me encaminhei para a Unidade do BRASAS no Águas Claras Shopping para renovar meu contrato e iniciar minhas aulas, mas fui impedido de estacionar minha moto no estacionamento do Shopping. Foi a primeira vez que isso ocorreu num Shopping de Brasília comigo. A segurança do estacionamento me recomendou estacionar na área pública, pois não estavam permitindo motocicletas no local. Observar que antes da reforma do Shopping eu sempre usei o estacionamento antigo. Algumas vezes pagando para parar a moto numa vaga normal. Mas o shopping não me deu nenhum opção. Destaco que desde da referida data não frequento mais o referido Shopping, tranquei minha matrícula do curso e estou em outra instituição onde há infraestrutura segura para minha motocicleta. O BRASAS perdeu o aluno e o Shopping perdeu três consumidores que frequentavam o cinema e suas lojas.

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Consideração final do consumidor

21/08/2019 às 17:40

Não responderam minhas mensagens e nem por aqui. Descaso total. Desde o ocorrido não frequento mais esse shopping e recomendo o mesmo para todos os amigos motociclistas e familiares.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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