Loja Vivo Águas Claras Shopping

Não resolvido
Brasília - DF
27/12/2023 às 21:24
ID: 179217837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/12/23 as 18:45h compareço pela terceira vez a loja da Vivo do Águas Claras Shopping e não consegui atendimento. Além de toda a equipe fixar estocaa no fundo da loja, os arendentes dizem que o sistema é instável ficando fora do ar constantemente. Nesta última tentativa se recusou a atendenter alegando que a transferência de titularidade só é realizada mediante documento físico, foi apresentados outros documentos em app digital que continham foto como RG digital, CTPS sem sucesso. Claramente ficou nítido que esta unidade não tem funcionários dispostos a atender.
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Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 12:39
Mesmo com reclamações a loja continua com péssimo atendimento, funcionários ficam mais no reservado da loja e quando há atendimento não é amistoso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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