Água do Ofurô com muito cloro.

Question

Estive no clube Águas Correntes em 01/03/*******, e fiquei um tempo no ofurô, e meu biquíni que era azul, saiu prata todo desbotado, manchado, como se eu estivesse em uma água com Qboa. Meus anéis e pulseiras de prata oxidaram todos, fiquei com esse prejuízo. Espero que os responsáveis pelo clube observem essa questão da quantidade de produto na água. Sem contar que fiquei toda me coçando e com cheiro de Qboa.

Accepted Answer

Olá, Rafaelli.

Lamentamos profundamente pela situação que você relatou em sua visita no dia 01/03/*******. A segurança, saúde e bem-estar dos nossos visitantes são prioridades para o Águas Correntes Park, e o seu relato nos preocupa.

A higienização das piscinas e ofurôs é feita de acordo com normas de saúde e vigilância sanitária, com controle rigoroso da dosagem dos produtos utilizados. Ainda assim, levaremos o seu relato para análise imediata da nossa equipe técnica responsável pelo tratamento da água, para verificar se houve alguma ocorrência fora do padrão no dia em questão.

Pedimos desculpas pelo desconforto causado e agradecemos muito por compartilhar sua experiência. Esse tipo de feedback é essencial para que possamos agir de forma rápida e garantir que situações semelhantes não aconteçam novamente.

Atenciosamente,
Equipe Águas Correntes Park

Água do Ofurô com muito cloro.

Resposta da empresa