Problemas com estacionamento PCD/idosos, filas nas cabanas de petiscos e tempo de espera excessivo

Olá Geraldo, tudo bem?

Agradecemos por registrar seu feedback e pedimos desculpas pela ausência de retorno nos canais de contato direto. Sua manifestação é muito importante para nós.

Em relação ao estacionamento preferencial para PCD e idosos, agradecemos o apontamento. Já estamos cientes da necessidade de manutenção nesse local e trabalhando para realizar os ajustes necessários, sempre priorizando a segurança e acessibilidade dos nossos visitantes.

Sobre as cabanas de petiscos e bebidas, reconhecemos a necessidade de uma melhor organização visual das filas. Já estamos providenciando novos organizadores e separadores de fila para tornar o fluxo mais claro e justo para todos. Infelizmente, não conseguimos depender apenas da boa-fé dos visitantes para manter a ordem, mas reforçamos que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para melhorar esse processo.

Quanto ao tempo de espera dos petiscos, especialmente em dias de grande movimento, entendemos o transtorno causado. Em horários de pico, a demanda realmente aumenta e pode impactar o tempo de preparo, mas estamos revisando nossos processos e equipes para reduzir essas filas e evitar atrasos próximos ao encerramento das atividades.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seus apontamentos já foram encaminhados aos setores responsáveis e contribuirão diretamente para melhorias no parque.

Atenciosamente,
Equipe Águas Correntes Park