Água e rede esgoto com cobrança abusivo
Resolvido
Resende - RJ
02/06/2025 às 17:15
ID: 218636631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha conta mês passado veio 80 reais , aí mês seguinte veio 480 reais , fui até a empresa fazer a reclamação alegaram vazamento , porém fizemos todos os teste , e retornamos lá e a atendente pediu foto novamente do hidrômetro ,realmente ela mesmo falou que não havia vazamento , porém nada foi resolvido, gostaria de uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2025 às 11:12
Protocolo*************.
Prezado,
Em atenção à sua reclamação, informamos que analisamos seu caso e todas as informações necessárias foram passadas por contato telefônico. Sendo assim, estamos encerrando seu caso.
Estamos à disposição para ajudar e pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento nesse canal.
Atenciosamente,
Equipe Águas das Agulhas Negras
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 11:29
O atendimento foi excelente e resolveu o problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10