Cobranças indevidas e ligações constantes de empresa desconhecida

Question

A empresa entra em contato comigo e diz que conta um debito. Eu ignoro pois nunca ouvi falar da empresa.
A empresa retorna as ligaçoes e diz que não consta o pagamento. Eu entro com contato e a empresa nao consegue identificar meu cpf e nem meu nome ( pois nao tenho vinculo nenhum com a mesma)
A atendente pede para desconsiderar.
Quando vao parar de enviar ligaçoes de cobrança para mim?

Accepted Answer

Protocolo *****.

Prezada,

Em atenção a sua reclamação, informamos que foi solicitado ao setor responsável a inativação do seus telefones de contato.
Solicitamos, por favor, que aguarde o prazo de cinco dias úteis para que o setor possa localizar onde seu telefone está cadastrado e faça a inativação.

Desde já, agradecemos e pedimos desculpas por todo e qualquer transtorno.

Atenciosamente,
Equipe Águas das Agulhas Negras

Cobranças indevidas e ligações constantes de empresa desconhecida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor