Solicitação de Esgoto Ignorada e Falta de Retorno

Resolvido
Mendes - RJ
05/06/2026 às 11:50
ID: 250589469
Fiz uma solicitação de esgoto não obtive resposta não retornaram se foi aceita ou não, um verdadeiro descaso
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:33
Protocolo *****.
Prezada,
Em atenção à sua reclamação, informamos que foi gerada a ordem de serviço *****, com prazo de vinte dias para execução do serviço, mas foi solicitado o pedido de urgência ao setor responsável.
Desde já, agradecemos seu contato e pedimos desculpas por todo e qualquer transtorno.
Solicitamos a gentileza de avaliar nosso atendimento nesse canal, pois sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Águas das Agulhas Negras.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:44
Fui prontamente atendida em minha reclamação, atendente Regiane muito obrigada pelo empenho e agilidade na identificação e resolução do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10