Reclamar dessa empresa

Ariquemes - RO

14/07/2022 às 16:12

ID: 146782101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde.
Aluguei uma residência dia 17/06/*******, pedi ligação de água dia 20/06/*******, me foi passado que tinha sido mudado a titularidade no dia 21/06/*******.
Ontem dia 12/07/*******, para minha surpresa já tem uma conta vencida do dia 08/07/******* em meu CPF, no valor de R$ 68,17 detalhe com juros por atraso, e leitura no dia 21/06/*******.
Pois bem liguei na agência para ver o que houve, pois mesmo ligando a água dia 21/06/*******, eu mudei apenas dia 02/07/22 e não utilizei água.
Eles alegaram que no dia em que desligaram a água do antigo morador foi feito leitura e tinha dado um valor, e que quando foram ligar a agua para mim deu outro valor na leitura, mas ai eu pergunto o que eu tenho haver com isso? eu não utilizei toda essa água, o certo seria cobrar do antigo morador.

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Consideração final do consumidor

07/02/2025 às 14:58

Não resolvem os problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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