aguas de camboriu / Camboriu - SC
Respondida
Balneário Camboriú - SC
09/07/2026 às 09:13
ID: 253474555
Solicitei a ligação da agua da minha casa *****, protocolo ***** ( casa nova), no dia 09/06/2026 onde o prazo maximo encerrava dia 26/06/06. Até hoje dia 09/07 não foi instalada a agua no endereço. Um absurdo !!! Ja fiz chamado pelo whats duas vezes, ja fiz chamado pelo 0800 protocolo*****, e sem retorno. Hoje estou indo no PROCON. Pelo jeito vai ser a unica forma de resolver.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:01
Prezada Sra. Amanda,
Em atenção à sua manifestação, informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável e que a ligação de água foi executada no prazo de 2 dias úteis.
Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados e com a excelência no atendimento aos nossos clientes. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou novas solicitações que se façam necessárias.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e agradecemos a oportunidade de atender sua solicitação.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Águas de Camboriú