Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

07/10/2025 às 10:47

ID: 228717423

Aguas de Camboriú trocou hidrômetro sem aviso prévio e depois mandou uma multa abusiva

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 11:22

Sr. Isaac,

Conforme já informado em diversas ocasiões, a multa e as taxas aplicadas estão integralmente amparadas pela legislação e normas regulatórias vigentes.
Ressaltamos que a irregularidade foi praticada pelo usuário, não havendo qualquer falha ou abuso por parte da concessionária.

Atenciosamente,
Ouvidoria Águas de Camboriú

Réplica do consumidor

17/10/2025 às 18:51

Estou processando vocês porque quando liguei falaram que a torneira estava antes do relógio e que agente estava [Editado pelo Reclame Aqui] agua oque não e verdade . Espero que voces tenha prova como falaram que tem tudo registrado .

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 20:15

voltaram a cortar a água mesmo estando com processo judicial em andamento.

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 21:51

Péssimo atendimento ao cliente principalmente pelo whatsapp

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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