Falta de água constante e falta de resposta da empresa

Olá, Anderson.

Agradecemos pela disponibilidade em conversar conosco pelo WhatsApp.

Verificamos que, neste momento, o abastecimento em seu imóvel está normalizado. Identificamos também que a falta de água relatada nos últimos dias ocorreu devido à operação do reservatório em nível reduzido, em razão da diminuição da produção da ETA Piraí, causada pelo aumento da turbidez da água bruta.

Além disso, sua manifestação foi encaminhada à área responsável pelo abastecimento da sua região, para análise e emissão de um parecer completo sobre a situação. Assim que recebermos um retorno, entraremos em contato por este canal e também pelo WhatsApp.

Atenciosamente,
Companhia Águas de Joinville.