Tampa de inspeção solta e com barulhos constantes ao passar veículos

Olá, Andrey

Informamos que encaminhamos para equipe fiscalizar e realizar os reparos necessários através do Protocolo *****.

Seguiremos acompanhando até a resolução.

Atenciosamente,
Companhia Águas de Joinville.

Vamos aguardar o reparo ser concluído

Olá, Andrey.

Nossa equipe realizou uma vistoria no local em 14/07 (Protocolo *****) e constatou que a tampa apresentava uma leve vibração com a passagem de veículos. Durante a inspeção, foi verificado que a borracha de vedação estava fora de posição e que um dos parafusos do dispositivo de trava havia se soltado.

Os ajustes necessários foram realizados, com o reposicionamento da borracha e a reinstalação do parafuso, normalizando o funcionamento da tampa.

Caso perceba qualquer nova alteração ou necessite de atendimento, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento: telefones 115 e 0800 317 0708 ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Companhia Águas de Joinville.