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Pouso Alegre - MG

19/05/2026 às 13:21

ID: 249078499

Já faz dias que estou tentando entrar em contato para fazer a exclusão de um [Editado pelo Reclame Aqui] e não tenho retorno, pedem meus dados e simplesmente somem. Quando querem vender a cota são super solícitos aí quando a gente precisa ninguém responde e finge demência

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:52

Prezado(a),

Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pela experiência relatada.

Para que possamos verificar a solicitação de exclusão do beneficiário e dar continuidade ao atendimento, precisamos que nos informe qual o plano contratado, bem como os dados do titular do contrato (nome completo ou *****), e o dependete que quer retirar do contrato.

Caso prefira, podemos continuar o atendimento por este canal ou diretamente pelo nosso WhatsApp 0800 878 3303, onde nossa equipe poderá localizar o cadastro e orientar sobre os procedimentos necessários.

Ficamos à disposição e aguardamos as informações para prosseguirmos com a análise.

Atenciosamente,
Equipe Aquática American Park
WhatsApp: 0800 878 3303