Aguas de Matão

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

25/03/2022 às 17:02

ID: 140715445

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Águas de Matão, do Grupo Aegea Saneamento, tem por costume enviar inúmeras cobranças indevidas de faturas quitadas, informando ainda que levará a protesto nos órgãos de proteção de crédito (SERASA/Boa Vista). Utilizam ainda canais próprios e terceiros para cobranças.
Já protocolei inúmeros pedidos para parar com esse tipo de ação. Informaram que é o Robô que faz as cobranças, nunca pensei que a IA/Robô faz cobrança sem que seja induzido para tanto. Incomodam com a situação. Todas as contas estão quitadas (com emissão de CND) e a ainda insistem na indevida cobrança.