Falta de água por 3 dias no bairro Jardim Fluminense, reclamações anteriores não resolvidas.
Respondida
Niterói - RJ
05/06/2026 às 22:41
ID: 250644945
A empresa é falha, estamos sem água no bairro Jardim Fluminense a 3 dias , já reclamei aqui diversas vezes e nada fazem , se pagamos temos que ter a água.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:31
Protocolo: *****
Olá Diego,
Espero que esteja bem!
Conforme contato telefônico e acompanhamento por meio do WhatsApp, informamos que o abastecimento encontra-se em curso. Contudo, reportei a situação mencionada com caráter de urgência às áreas responsáveis, com o objetivo de promover melhorias no atendimento e na qualidade do serviço prestado.
Adicionalmente, foi gerada a Ordem de Serviço para conserto no cavalete, sendo o reparo realizado na presente data.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Atenciosamente,
Equipe Águas de Niterói