AGUAS DE PARA MINAS S/A

Reclamar dessa empresa

Pará de Minas - MG

18/05/2026 às 11:36

ID: 248947049

Bom dia.

Venho por este informar minha extrema insatisfação quanto a Águas de Pará de Minas a qual está incorrendo no Artigo 42 Lei das Contravenções Penais por importunação e perturbação do sossego alheio.

Há meses que a empresa Águas de Pará de minas vem fazendo contato comigo Heitor Lopes Souza Ribeiro pelo telefone ******* para cobrar uma dívida do senhor Denis (ou Denilson não me recordo o nome). Já tentei por várias vezes e formas entrar em contato com a empresa através dos seu telefone do canal de atendimento ******* ******* ******* entretanto em nenhuma das opções selecionadas eu consigo falar com um atendente e solicitar a retirada do meu número do cadastro do cliente inadimplente.

******* que eu não conheço o titular da dívida e nem tenho nenhum tipo de ligação hidráulica registrada em meu nome. Entretanto a Águas de Pará de Minas insiste em cobrar de mim uma dívida que não é minha.

Estou recebendo cerca de 4 a 5 contato telefônicos diários além de mensagens de voz e texto da empresa solicitando a regularização de uma dívida que não é minha, inclusive dentro do meu horário de trabalho.

Sempre que algum atendente da empresa entra em contato eu solicito a retirada do meu telefone do cadastro entretanto eles se recusam a fazer alegando que a solicitação deve ser feira através dos canais de atendimento.

Entretanto no ato de ligar no ******* eles solicitam o CPF do titular da divida e como não o conheço e não tenho essa informação, não consigo completar o atendimento.

É revoltante que mesmo sendo informados que eu não sou titular da dívida a empresa ainda sim insiste em me cobrar um débito que não é meu.

Solicito a retirada do meu número imediatamente do banco de dados da empresa e informo que caso receba mais contatos ao logo dos dias que se seguem que, que será documentado e levado ao conhecimento do PROCON e aberto um processo judicial para que a empresa seja penalizada por seus atos.

Cordialmente

Heitor Ribeiro