Falta de água e baixa pressão devido a instalação de válvula
Resolvido
Pará de Minas - MG
12/04/2026 às 16:58
ID: 245846289
FALTA DE ÁGUA E BAIXA PRESSÃO
Ocorre que, estou com falta de água desde o dia 04/04/2026.
Então, no dia 11/04/2026,entrei em contato pelo aplicativo informando FALTA DE ÁGUA E BAIXA PRESSÃO, OS número: *****, PROTOCOLO: *****.
Entretanto, o técnico esteve no meu endereço e constatou a baixa pressão com aparelho colocado no hidrômetro.
Ademais, o técnico informou que FOI COLOCADO UMA VÁLVULA DE PRESSÃO, próximo do SHOW DE BOLA e eles tem que fazer a regulagem, esse é o motivo da baixa pressão.
Por fim, solicito a imediata normalização do abastecimento, assim evita um dano maior, com possível ação por danos morais e materiais.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:07
Prezada Marlina,
Informamos que foram realizadas ações no local e o abastecimento em seu imóvel encontra-se normalizado.
Para quaisquer outras informações, dúvidas ou solicitações, colocamo-nos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: WhatsApp (21) 97211-8064, Call Center 0800 737 0422, aplicativo Cliente Águas, site www.aguasdeparademinas.com.br
ou atendimento presencial na loja localizada na Rua Maestro Espíndola, n 270, bairro Nossa Senhora das Graças, em Pará de Minas.
Protocolo n: *****
Atenciosamente,
Equipe Águas de Pará de Minas
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 18:10
Atendimento nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10