Dificuldade na transferência de titularidade da conta de água devido à burocracia e atendimento ineficiente
Não respondida
Itajaí - SC
22/12/2025 às 13:36
ID: 235573959
Boa Tarde Senhores.. Temos um imovel da FAmilia em Enseada- Cuja Matricula e ***** Ja venho tentando transferir a conta de agua que esta em Nome da Minha Irma (Falecida em out/ 2022) Venho tentando por mais de 2 anos, a empresa Aguas de São Francisco e a mais complicada possivel, Eu ja fui por 3 vezes na agencia em São Francisco do Sul - da primeira vez eu concordo pois não levei nenhum documento da minha irma falecida, Perfeito - Errei - mas da 2 vez que eu levei atestado de obito e cpf, me pediram o RG tbem.. Cheguei a ouvir que precisa da assinatura dela.POde essa [Editado pelo Reclame Aqui]- Levo os documentos e sempre falta outro- Se ainda pudessemos enviar digitalmente - Não tenho que fazer uma veahem de 300 km para não ser Concluida- Peço a SAC ou um canal de atendimento Confiavel da empresa que faça alguma coisa nesse sentido- Atendimento presencial e um desconforto e falta de empatia com o Cliente geral.
Fica aqui meu descontentamento com a Empresa e minha nota e ZERO para todos os departamentos.
Devido a Segurança meus dados pessoais ficarão a disposição da empresa pelo numero da Matricula acima.