Descaso com o [Editado pelo Reclame Aqui] de água
Respondida
Sarandi - PR
22/08/2024 às 19:46
ID: 195821729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro nessa casa há 2 anos e há 2 anos mais ou menos minha mãe, que já é uma senhora de idade está indo na águas de sarandi pra fazer a troca de cavalete, ficaram mais de um ano abrindo pedido em cima de pedido e nunca vinham fazer o serviço, até que recentemente vieram e disseram que não havia solução para troca de cavalete não teve uma explicação detalhada, o problema é que o nosso cavalete está no terreno de um vizinho (já compramos assim a casa) e uma vizinha que tem a água cortada há bem mais de 2 anos está usufruindo da nossa água a qual eu pago, e agua de sarandi continua agindo com descaso, anda sendo uma correria bem cansativa pra gente, principalmente para minha mãe uma senhora de idade
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 10:39
Prezado consumidor, a autarquia Aguas de Sarandi agradece seu contato!
Solicitamos que procure nosso atendimento através do site: https://*******, opção: Portal do Consumidor, e no telefone comercial:*******, bem como via Whatsapp no número:*******.
Também estamos à disposição para atendimento presencial na *******, no Jardim Novo Independência em Sarandi. Nosso horário de atendimento é das 8:00 às 11:30 e no período da tarde é das 13:00 às 17:30.
Atenciosamente;
Ouvidoria-Aguas de Sarandi.