Solicitação de desligamento não atendida e cobrança indevida após mudança.
Não respondida
Goiânia - GO
24/08/2026 às 10:28
ID: 257207915
Solicitando o desligamento com a retirada de relógio e não me atendem, não colaboram. Me colocaram uma multa de violação de relógio quando mudei pro imóvel, sendo que quando cheguei no imóvel já estava funcionando a água na casa. Estão pedindo atendimento presencial pra mim conseguir fazer uma negociação, sendo que não resido mais na cidade. Quando estive lá eles não puderame atender, o site ficou em manutenção por vários dias dificultando essa comunicação. Sendo que hoje tudo é internet, eles tem o site, mas não querem me ajudar, preciso de uma solução, caso não tenho retorno, estarei ajuizando uma ação, obrigado!