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Maringá - PR

14/11/2024 às 09:17

ID: 202015375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tive um vazamento na minha caixa dagua, desde o mes 4 eu tento falar com eles, pra ver oq da pra fazer, me disseram que nao era pra pagar a conta desse vazamento de quase ******* reais, pois iriam verificar a fatura, agora me disseram que nao tem revisão pois é um vaamento visivel, so faz revisão se fosse dentro da parede, mas pq a outra pessoa respondeu que faria a revisão, resumindo cortaram minha agua, e tive que pagar quase ******* reais pra religar, nunca vi uma empresa tão lixo igual essa aguas de sarandi

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 10:32

Prezado consumidor, a autarquia Aguas de Sarandi agradece seu contato!

Solicitamos que procure nosso atendimento através do site: https://*******, opção: Portal do Consumidor, e no telefone comercial:*******, bem como via Whatsapp no número:*******.
Também estamos à disposição para atendimento presencial na *******, no Jardim Novo Independência em Sarandi. Nosso horário de atendimento é das 8:00 às 11:30 e no período da tarde é das 13:00 às 17:30.
Atenciosamente;
Ouvidoria-Aguas de Sarandi.

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 12:03

Não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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