Corte com conta de água paga
Respondida
Sinop - MT
20/08/2024 às 18:25
ID: 195644325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDois meses seguidos que faço o pagamento da conta de água e a mulher vem a corta no mesmo dia. Já tem um tempo que ela vem nos perseguindo, a moça que atende a região da avenida dos Tarumas, em Sinop. Ela não bate palma, a conta é paga de manhã, e a tarde do mesmo dia ela vem e corta. 2 MESES SEGUIDOS. Do mês passado ainda recebi uma multa de ******* reais, que vou recorrer. É uma palhaçada o descaso que a empresa tem a gente, e os funcionários parecem que estão treinados a nos tratar mal.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 13:33
Prezada Sra.,
Em resposta à manifestação ID 195644325, informamos que, para a análise da reclamação, precisamos do número da matrícula ou CPF do titular, além de um telefone de contato.
Pedimos a gentileza de encaminhar essas informações, junto com o comprovante de pagamento, para o e-mail da Ouvidoria: *******.
Colocamo-nos à disposição para maiores esclarecimentos e reiteramos nossa estima e consideração.
Atenciosamente,
Ouvidoria MT-PA