Demora no atendimento via WhatsApp para resolver problema com conta de água.
Respondida
Teresina - PI
20/08/2026 às 10:55
ID: 256945831
Já estou mai de 12 horas esperando atendimento através do WhatsApp e ninguém me responde. Entrei em contato com a central sobre minha reclamação, por não concordar com o absurdo da minha conta de água, e me informaram que deveria mandar a fotografia pelo WhatsApp, mas como vou resolver se ninguém me atende?
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 16:17
Prezado(a) Sr(a): Jessica,
Esperamos que esteja bem!
A Águas de Teresina reitera o compromisso em buscar a melhor solução para a sua reclamação. Sendo assim, conforme contato telefônico, informamos que foram tomadas todas as medidas para elucidar a reclamatória, assim como foram sanadas as dúvidas referente ao destacado. Ressaltamos que continuamos ao seu dispor caso necessite.
Colocamo-nos sempre à disposição pelos nossos canais:
1-WhatsApp ou Central de Atendimento por Voz: 0800 223 2000;
2-Pelo e-mail: [email protected].
3-Agência Virtual no site: www.aguasdeteresina.com.br;
4-Messenger da nossa página oficial no Facebook: @aguasdeteresina;
5-Direct através da nossa página oficial no Instagram: @aguasdeteresina;
Nossas sinceras desculpas, por quaisquer transtornos e agradecemos a sua paciência e compreensão!
Cordialmente,
Atendimento Águas de Teresina!