Falta de água diariamente há mais de 1 mês e serviço não é prestado adequadamente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

31/08/2026 às 17:29

ID: 257855271



Gostaria de registrar minha indignação com a situação que estamos enfrentando com a Águas de Teresina.

Já faz mais de 1 mês que estamos nessa situação, enfrentando falta de água praticamente todos os dias. Passamos o dia inteiro sem água e, quando o abastecimento retorna, geralmente é somente à noite, por volta das 20h ou 21h. E, mesmo quando a água volta, a pressão é tão baixa que muitas vezes não chega com força suficiente para subir até o chuveiro.

Essa situação está prejudicando completamente a nossa rotina.

Durante a semana, todos nós trabalhamos e temos uma rotina corrida. Minha mãe, que já é de idade, fica em casa durante o dia inteiro e precisa de água para preparar as refeições, lavar louças, roupas, fazer a limpeza da casa e realizar as necessidades básicas do dia a dia.

Além disso, tenho dois filhos pequenos, que precisam de água para coisas básicas, como tomar banho, escovar os dentes e se preparar para ir à escola. Não é aceitável que uma família tenha que passar diariamente por uma situação dessas para conseguir realizar necessidades tão básicas.

O mais revoltante é que a conta de água chega todos os meses e não é barata. Estamos pagando pelo serviço, mas na prática não estamos tendo um abastecimento adequado e contínuo.

Já estamos há mais de um mês vivendo nessa situação, tendo que nos adaptar todos os dias e encontrar maneiras de conseguir água para realizar as atividades básicas de casa.

Até quando vamos ter que passar por isso?

Solicito que a Águas de Teresina informe claramente qual é o motivo dessas interrupções diárias, qual a previsão para normalização definitiva do abastecimento e quais providências serão tomadas para que o serviço seja prestado de forma adequada.

Precisamos de uma solução, pois água é uma necessidade básica e não pode ser tratada como algo que podemos simplesmente ficar sem durante praticamente todo o dia.

Aguardo uma solução e um posicionamento concreto da empresa.

Compartilhe