Demora na ligação de água e falta de solução após diversos contatos com a Água de Timon

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Timon - MA

14/07/2026 às 15:12

ID: 253897833

Há Alguns Dias Estou Tentando Fazer A Ligação De Água.
Diversos Contatos E Nenhuma Solução.
Recebi Minha Casa Recentemente E Estou Tentando Realizar A Ligação De Água Junto A Água De Timon.
A Casa Foi Entregue Pela Construtora Pronta Pra Receber A Ligação De Água. Está Bem Localizada Em Rua Asfaltada,Com Infraestrutura Completa E Diversas Casas Já Abastecidas Pela Rede Da Própria Concessionária.
Falaram Que Ia Fazer A Vistoria E No Dia Seguinte Era Pra Mim Entrar Em Contato E Até Agora Estou Tentando E Nenhuma Resposta.
Preciso Urgente De Resposta E Que Faça A Ligação Da Água Eu Estou Precisando E É Um Direito Meu.
Agiliza Água De Timon Eu Estou Precisando Urgente Preciso Limpar A Casa E Fazer A Mudança Mais Pra Isso Preciso Que Faça A Ligação De Água Primeiro.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:52

Prezado(a) Sr(a): Mayara,

Esperamos que esteja bem!

A Águas de Timon reitera o compromisso em buscar a melhor solução para a sua reclamação. Sendo assim, conforme contato telefônico, informamos que foram tomadas todas as medidas para elucidar a reclamatória, assim como foram sanadas as dúvidas referente ao destacado. Ressaltamos que continuamos ao seu dispor caso necessite.

Colocamo-nos sempre à disposição pelos nossos canais:
1-WhatsApp ou Central de Atendimento por Voz: 0800 595 8888;
2-Pelo e-mail: [email protected].
3-Agência Virtual no site: www.aguasdetimon.com.br;
4-Messenger da nossa página oficial no Facebook: @aguasdetimon;
5-Direct através da nossa página oficial no Instagram: @aguasdetimon;


Nossas sinceras desculpas, por quaisquer transtornos e agradecemos a sua paciência e compreensão!


Cordialmente,
Atendimento Águas de Timon!

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 10:46

Muito Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10