Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Votorantim - SP

23/04/2026 às 10:47

ID: 246746201

Fiz uma reclamação de vazamento de esgoto, mas até o presente momento não recebi nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

02/05/2026 às 08:56

N Protocolo: *****

Bom dia, Prezada Sra. Lindalva Linhares.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.

Em análise à sua manifestação, verificamos que a ocorrência foi prontamente atendida e solucionada na mesma data do registro. Posteriormente, no dia 24/04/2026, uma nova equipe foi encaminhada ao local para vistoria de confirmação, sendo constatado que não havia mais qualquer indício de obstrução ou vazamento.

Dessa forma, entendemos que a situação foi devidamente regularizada.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 10:13

Tem que prestar um serviço de qualidade pra toda comunidade e fazer uma revisão geral nas redes fluviais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3