Atendimento não existem

Não resolvido
Belém - PA
07/04/2026 às 11:05
ID: 245362439
Mudaram de cosampa pra águas do Pará, e não conseguimos pagar as faturas, nem renegociar ave Maria
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 12:32
Prezado Sr. Ronilson Lima,
Meu nome é Luciana e fui a responsável pela tratativa do seu caso junto ao Reclame Aqui. Agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de acompanhar e esclarecer sua solicitação.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi devidamente resolvida. Nosso compromisso é sempre buscar a melhor solução para nossos clientes, com transparência e agilidade no atendimento.
Diante disso, estamos finalizando sua manifestação no Reclame Aqui. Caso volte a precisar de suporte ou tenha novas solicitações, nossos canais de atendimento permanecem à disposição.
Reiteramos que todos os procedimentos adotados estão em conformidade com a Lei n 11.445/2007 (Lei do Saneamento Básico), bem como com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e demais normas regulatórias vigentes.
Atenciosamente,
Luciana Correa
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:08
Jahhdb
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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