Medição errada
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
27/06/2026 às 20:43
ID: 252524909
Minha conta este mês veio 70 reais a mais para o mês de julho quero que vem verificar o erro de vcs
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:31
Protocolo:
Olá, Iris.
Agradecemos por registrar sua manifestação e sentimos pelos transtornos relatados em relação à falta de abastecimento.
Tentamos contato telefônico e também enviamos mensagem por meio desta plataforma, porém não obtivemos retorno até o momento.
Para que possamos dar continuidade à análise e verificar de forma assertiva a situação do seu abastecimento, é necessário que nos informe o número da ligação de água ou o nome completo do titular da conta.
Assim, poderemos localizar a unidade em nosso sistema e realizar as devidas verificações para solução do problema.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para prosseguimento do atendimento.
Nossos canais oficiais seguem disponíveis para ajudá-la no que for necessário:
0800 772 0422
WhatsApp: (21) 97211-8064
Aplicativo Cliente Águas
www.aguasdoparaiba.com.br
Atenciosamente,
Equipe Águas do Paraíba
Réplica da empresa
15/07/2026 às 17:33
Ratificando o número do protocolo: *****