Atraso na execução da nova ligação de água solicitada
Não respondida
São Gonçalo - RJ
10/08/2026 às 18:20
ID: 256100671
Minha reclamação e indignação em relação à solicitação de nova ligação de água realizada no dia 30/06/2026.
No momento da solicitação, foi informado o prazo de 5 dias para a execução do serviço. Entretanto, até a presente data, o prazo estabelecido já foi amplamente ultrapassado e a instalação ainda não foi realizada.
Considero a situação extremamente preocupante e desrespeitosa, uma vez que o prazo informado pela própria empresa não foi cumprido e, até o momento, não recebi uma solução efetiva ou uma justificativa adequada para o atraso. Péssimo serviço prestado.