Cobrança de tarifa de esgoto sem serviço disponível na rua
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2026 às 19:19
ID: 260186173
Prezados,
Solicito novamente a retirada da tarifa de esgoto da minha fatura a partir de setembro/2026, pois não existe serviço de coleta de esgoto disponível na rua onde está localizado o meu imóvel.
A situação já foi questionada anteriormente. A empresa informou que existe rede de esgotamento sanitário disponível na localidade, porém não apresentou as evidências solicitadas. Reclamacao_253846511_aguas do Rio.pdf
Reforço que a realidade no local é de vala aberta, que recentemente chegou a jorrar/extravasar para a rua. Além disso, existem outros imóveis na mesma situação em que a tarifa de esgoto não é cobrada.
Destaco também que a fatura de agosto/2025 registrava R$ 0,00 referente ao esgoto, demonstrando que a tarifa já havia sido retirada anteriormente. fatura_quitada_2025_08.pdf
Portanto, solicito a retirada da cobrança de esgoto a partir da fatura de setembro/2026.
Caso a Águas do Rio mantenha a cobrança, solicito que apresente as evidências e a comprovação técnica de que existe efetivamente serviço de coleta de esgoto disponível para o meu imóvel, incluindo a identificação da rede e da ligação correspondente.
Solicito essas informações para que, caso a cobrança esteja sendo realizada sem a efetiva disponibilidade do serviço, eu possa adotar as medidas cabíveis posteriormente.
Aguardo a revisão da cobrança e o devido esclarecimento.