Falta de água e hidrômetro com defeito sem solução pela Águas do Rio
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
11/08/2026 às 12:24
ID: 256168089
Minha residência é a única que está sem água desde o dia 07/08/2026, o hidrômetro não está funcionando. O pior de tudo é a Águas do Rio cobrar taxa mínima. Meus chamados são encerrados sem apresentar solução.
Todos os chamados que abri e não tive retorno:
Protocolos *****
Anexei todos os prints dos chamados, bate-papo com atendimento e ligações feitas.
Em nenhum momento tive retorno e suporte da concessionária. Abri chamado também na AGENERSA, que é o órgão fiscalizador.