Falta de manutenção e obra inacabada geram bueiros entupidos e buracos na via
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 14:14
ID: 256067763
Esta é a segunda vez que venho registrar uma reclamação sobre os problemas de saneamento e manutenção em nossa região, e infelizmente a situação continua sem solução.
Estou desde do dia 28 abrindo ordens de serviço, diversos protocolos de atendimento, várias ligações e nenhuma delas foi atendida. Na prática, temos a sensação de que nossas solicitações são ignoradas. O problema dos bueiros entupidos é recorrente, a situação tá a cada vez mais precária. Além disso, foi realizada uma obra no local que foi deixada inacabada, permanecendo um grande buraco aberto, que oferece risco principalmente aos veículos que passam pela via. Para piorar, esse espaço está acumulando lixo, agravando ainda mais o problema e contribuindo para a deterioração do local.
O que mais causa indignação é que não estamos falando de uma reclamação isolada. Mais uma vez, são problemas recorrentes, protocolos já registrados e solicitações que não são efetivamente atendidas. O atendimento prestado até o momento tem sido extremamente insatisfatório, e nós, moradores, estamos nos sentindo completamente desprezados e [Editado pelo Reclame Aqui] diante dessa situação. Não estamos pedindo nenhum tipo de privilégio, mas apenas que os serviços pelos quais a população paga sejam realizados de maneira adequada e que os problemas apresentados sejam realmente solucionados.
Solicito, portanto, uma providência efetiva e urgente, não apenas mais um protocolo ou uma resposta automática. É necessário realizar a manutenção dos bueiros, concluir corretamente a obra deixada no local e eliminar o risco causado pelo buraco e pelo acúmulo de lixo.
Esperamos que, desta vez, nossa reclamação seja tratada com a seriedade que a situação exige e que finalmente tenhamos uma solução concreta.