As conta ta vindo .uito apagada.
Respondida
Palmeira dos Índios - AL
01/02/2025 às 08:37
ID: 208797185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs conta ta vindo muita apagada ,quando vai paga na loteria não passa o código de https://******* e uma vergonha aí todo vez tem que imprimir aguardo uma resposta.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 10:11
Prezado cliente, obrigada por entrar em contato conosco!
Informamos que entramos em contato com o setor responsável para relatar o questionamento feito pela senhora. Recebemos a confirmação de que a situação já foi regularizada e será refletida nas próximas faturas a serem emitidas.
Para solicitar de forma mais ágil a segunda via da sua fatura ou acessar a quantidade de débitos em aberto, basta entrar em contato conosco via WhatsApp (******* ******* *******) e informar o CPF do titular da fatura ou a matrícula do imóvel, ou se dirigir à loja de atendimento presencial mais próxima de você.
Gostaríamos de destacar que, ao acessar o site https://*******, clicar na área do cliente, na seção de Fatura rápida você consegue ter acesso ao código de barras e o QR Code de todas as suas faturas pendentes, apenas informando a matrícula do imóvel.
Para mais informações e esclarecimentos, a Águas do Sertão fica à disposição através de nosso atendimento ao cliente pelo ******* ******* ******* (chamada de voz e WhatsApp).
Atenciosamente,
Equipe Comercial