Falta de água a 2 meses
Respondida
Minador do Negrão - AL
06/05/2025 às 20:06
ID: 216424793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAqui no Jardim Brasil na rua *****, não chega água a mais de 2 meses,mas a conta chega todo mês.descaso ,humilhação, vergonha, sem falar que escavaram a rua toda para colocar tubos e causaram o maior transtorno para a população.sem abastecimento, sem água sem sertão..essa empresa é uma vergonha, desqualificada,irresponsável, queremos água nas torneiras..
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 08:47
Prezado, cliente! Agradecemos por entrar em contato conosco.
Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pela falta de água.
Entendemos a importância desse serviço essencial e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Conforme informado em contato via WhatsApp, esclarecemos que o abastecimento já foi normalizado e está em pleno funcionamento.
Os clientes que necessitarem de informações adicionais podem entrar em contato diretamente com a equipe de atendimento da Conasa Águas do Sertão no ******* ******* ******* (com chamada de voz e WhatsApp), pelo aplicativo da concessionária, disponível para Android e IOS, ou pelo site https://*******
Esperamos ter atendido às suas necessidades. Águas do Sertão agradece seu contato e deseja a você um ótimo dia.
Atenciosamente,
Equipe Comercial.