obra de drenagem com risco de acidente

Prezado(a),

Em atenção à manifestação registrada sob protocolo n*****, informamos que, após consulta ao setor de responsável, foi confirmado que não há obras ou intervenções realizadas pela Águas Guariroba no trecho da Rua Olario de Oliveira França com a Rua Carlota de Almeida Lemos.

Conforme as informações apresentadas na manifestação, a situação relatada refere-se à frenagem de água, serviço que não é de responsabilidade desta Concessionária.

Dessa forma, orientamos que a solicitação seja direcionada à Prefeitura Municipal, órgão responsável pela execução e manutenção desse tipo de serviço.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos relacionados aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário sob responsabilidade da Concessionária, por meio dos seguintes canais de atendimento:

Agência Virtual e Lojas Presenciais: aguasguariroba.com.br/contato
WhatsApp: 0800 642 0115
Telefone: 0800 642 0115 (atendimento 24h, todos os dias)
E-mail: [email protected]

O horário de atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto em feriados.

Sendo o que havia a informar, colocamo-nos à disposição para maiores esclarecimentos e subscrevemos com protesto de estima e consideração.

Atenciosamente,
Ouvidoria Águas Guariroba

Sabem do problema então. Por que não acionam diretamente a prefeitura?