Estacionamento para lojistas
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
15/11/2024 às 23:42
ID: 202137525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho nesse shopping a 2 anos, e no dia 14/11/******* uma nova eles mudaram a maneira de como os lojistas pode deixa os carros no estacionamento, agora temos que deixar o carro no estacionamento de baixo, para chegar ate lá temos que passa por outra cancela, o problema e que o estacionamento de baixo não tem nem um segurança é as luzes do estacionamento também nem todas estão ligadas, fico ate as 22h20 nesse shopping, agora que sou obrigado a deixa meu carro na parte de baixo o shopping também não deixa a segunda saída que a mais próxima para o estacionamento de baixo aberta, ou seja sou obrigado a da uma volta inteira no shopping para pode chega no meu veiculo, e isso se não estiver chovendo, resmunado o problema deveria deixa a segunda porta que da acesso ao estacionamento pelo menos ate as 22h40 aberta para que os lojistas que deixam o carro e pagam pelo estacionamento todos os meses sair com mais rapidezes e segurança ate os veículos!
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 15:29
Olá Antonio, agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Entendemos como essas mudanças podem impactar sua rotina e reconhecemos a importância de garantir segurança e praticidade para todos os lojistas.
A questão do estacionamento e da circulação dentro do shopping é uma prioridade, e estamos trabalhando para oferecer a melhor solução possível. Quanto à iluminação e à presença de segurança no estacionamento de baixo, já encaminhamos essa solicitação para o setor responsável para que as melhorias necessárias sejam feitas o mais breve possível.
Seu feedback é essencial para que possamos aprimorar nossos serviços. Caso tenha mais sugestões ou dúvidas, estamos à disposição para ajudar.