Fiz um deposito e cancelei o envio mas n recebi o dinheiro de volta.
Não resolvido
Ceres - GO
09/08/2018 às 14:29
ID: 37500387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma tv lg 43 polegadas smart no mercado livre, o frete era por conta de uma transportadora e me passarao essa conta *******/ aguas lindas shopping 0*******-1 carlos alberto da silva, fiz o deposito e a transportadora n envio a minha tv cancelei a compra e ate agora n recebi meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/08/2018 às 18:21
Olá Tiago Rodrigues,
Infelizmente desconhecemos o caso descrito acima.
O Águas Lindas Shopping não faz venda de produtos de forma direta, apenas através de suas lojas. Também não realizamos serviço de transporte, não temos lojas com esse nome e nenhuma relação com o site de compras citado. Assim como, desconhecemos o número de conta e individuo citado na reclamação.
Orientamos que procure o Procon ou o órgão de defesa do consumidor do seu estado para as devidas providências e solução do caso.
Lamentamos o ocorrido e desejamos boa sorte na resolução
Consideração final do consumidor
19/01/2019 às 13:27
uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/01/2019 às 10:21
Bom dia Tiago Rodrigues, lamentamos a sua insatisfação porém não temos relação com o ocorrido infelizmente não podemos solucionar o problema, mais nos colocamos a disposição para qualquer situação que venha acontecer com relação direta ao águas lindas shopping.