Água Mineral Prata- 5L- Sujeira preta nojenta

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São Paulo - SP

14/12/2024 às 09:02

ID: 204635831

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Percebi sujeiras pretas nojentas nos 2 galões de 5L que comprei no Giga de Jundiaí no mês de novembro(*******). Comprei uns 5 nestes últimos tempos, só percebi no quarto galão, sujeiras pretas levinhas que se não colocar no copo de vidro ou xicara branca. Primeiro pensei que não fosse da água, mas foi. Pensei que fosse só neste quarto galão, e joguei, fora. Mas, no quinto galão também apareceu as mesmas SUJEIRAS! Tirei a foto da etiqueta, se precisar posso enviar.
Código de barras: 7*******53
Muito nojento. Muito decepcionante por ser produto considerado bom. Muito ruim.
Sempre vim comprando em Jundiaí por ir de carro ou no Pão de Açúcar da Rua Pedroso de São Paulo perto da minha residência.
Espero a explicação sobre o que é esta sujeira.
Estou muito preocupada se não faz mal para saúde nossa, pois pode ser que nós vimos consumindo muito tempo esta água sem perceber esta sujeira.
Aguardo a explicação.
Mas, prefiro que não ligue. Por escrito de alguma forma(e-mail, WhatsApp)
Atenciosamente

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 09:11

Bom dia!

Vamos entrar em contato por e-mail.

Atte.,

Equipe SAC Águas Prata

Réplica da empresa

17/12/2024 às 11:03

Bom dia!

Enviamos para o seu e-mail a ficha de abertura de SAC. Estamos aguardando as informações necessárias.

Atenciosamente,

Equipe Águas Pra